Команда VK People Hub Talent провела серию касдевов для HR-специалистов

07.03.2025
В декабре в рамках организованного командой Goodt | LANSOFT профессионального HR-комьюнити teamtalk прошла серия касдевов с участием шести компаний, представляющих медицину, металлургию, логистику, финансы, телекоммуникации и банковский сектор. Инициатором стала команда продукта VK People Hub Talent.

Главная повестка касдевов была посвящена адаптации персонала. В ходе встречи коллеги делились своим опытом и инсайтами о процессе управления персоналом.

Следующая серия касдевов будет посвящена теме целеполагания, в которой можно принять участие, зарегистрировавшись по ссылке: https://goodt.me/cusdev


Анализ процесса адаптации новых сотрудников: опыт различных отраслей

В современных условиях корпоративного управления адаптация новых сотрудников становится одним из ключевых факторов успешного функционирования компаний разных масштабов. Эффективная адаптация персонала позволяет не только сократить текучесть кадров, но и повысить производительность труда, удовлетворенность сотрудников и общий уровень вовлеченности. На основе данных из анализа шести компаний, представляющих медицину, металлургию, логистику, финансы, телекоммуникации и банковский сектор, выделяются основные тренды, проблемы и перспективы в этой области.

1. Методы адаптации и их эффективность

Каждая отрасль использует собственные подходы к адаптации новых сотрудников. Однако можно выделить общие практики:
  • Наставничество — наиболее распространенный метод, применяемый во всех рассмотренных организациях. В крупных промышленных компаниях (металлургия) наставничество даже разделено на два направления: производственное и управленческое.
  • Обучение — как часть плана адаптации используется повсеместно. Например, в сфере услуг (финансы) акцент делается на обучении до допуска сотрудника к работе.
  • Документация и регламенты — важный элемент процесса. В медицинской отрасли используется реестр обязательной документации, а в логистике есть четкие карты испытательного срока.
  • Деловые игры и тренинги — дополнительные инструменты, применяемые в металлургии для повышения мотивации наставников и участников.
Оценка эффективности этих методов различна:

В компании медицинской отрасли единой аналитики нет, но общие показатели низкие, это отраслевая специфика.

В металлургии прямые метрики — текучесть и показатели производства и продаж — помогают оценивать успех адаптации.

В финансовой сфере результаты измеряются через тестирование и чек-листы.

2. Проблемы и ограничения

Несмотря на наличие разнообразных методов, компании сталкиваются с рядом проблем:
  • Отсутствие сквозного процесса: Это особенно актуально для медицинской отрасли и металлургии, где процессы адаптации и обучения часто дублируются или проводятся раздельно.
  • Неорганизованные процессы: В логистике бизнес находится в фазе трансформации, что затрудняет внедрение четких стандартов.
  • Технические ограничения: Отсутствие компьютеров или мобильных устройств среди сотрудников — проблема для многих организаций, особенно в регионах (например, в медицинской и промышленной отраслях).
  • Саботаж коллег: В сервисных компаниях новичков иногда не пускают на объекты, так как вознаграждение зависит от сделанной работы.
  • Масштабность: У крупных компаний (например, в сфере финансов) количество сотрудников достигает 150 тысяч, что усложняет контроль за каждым этапом адаптации.

3. Предложения по улучшению

Компании предлагают различные решения для совершенствования процесса адаптации:
  • Автоматизация: Введение автоматизированных систем для управления адаптацией является приоритетом. Например, в металлургии предложено объединить данные из разных источников в единый процесс.
  • Единое окно: Создание централизованной платформы для сбора информации о сотруднике (как предложила телекоммуникационная компания) позволит упростить управление.
  • Мобильные технологии: Развитие мобильных решений (например, чат-боты с ИИ) считается перспективным направлением, особенно для компаний с распределенной сетью подразделений.
Усиление роли наставников: Обучение и мотивация наставников могут значительно повысить качество адаптации.

4. Автоматизированные системы адаптации

Использование автоматизированных систем уже началось в некоторых компаниях:
Основные преимущества автоматизации:
  • Централизованный доступ к данным.
  • Возможность мониторинга и анализа процессов.
  • Уведомления для участников адаптации.
Однако существуют и недостатки:

Требуется значительное время и ресурсы для внедрения.

Необходимость постоянного развития и обновления систем.

5. Перспективы развития

Компании видят будущее адаптации новых сотрудников в связке с внедрением следующих технологий:
  • Интеграция данных: Объединение HR-процессов с реальными данными об эффективности сотрудников.
  • Чат-боты и ИИ: Автоматизация взаимодействия с новичками через искусственный интеллект.
  • Персонализированные программы: Разработка индивидуальных маршрутов адаптации на основе прошлого опыта сотрудников.
Компании также готовы выделять ресурсы на развитие автоматизированных систем на 2025-2026 год, и адаптация является одним из самых важных процессов в талант-треке.

6. Заключение

Анализ процессов адаптации новых сотрудников в шести компаниях разных отраслей показывает, что хотя подходы и методы различаются, все они направлены на достижение одной цели — успешную адаптацию персонала. При этом ключевыми вызовами остаются масштабность, технические ограничения и отсутствие сквозных процессов. Решение этих проблем требует внедрения автоматизированных систем, усиления роли наставников и использования мобильных технологий. Будущее за комплексными подходами, которые позволят сделать адаптацию более эффективной и удобной для всех участников процесса.

VK People Hub Talent — гибкая HCM-платформа управления талантами полного цикла. Современное российское решение с фокусом на создание непрерывного процесса управления талантами. Результат технологической и продуктовой коллаборации Goodt и VK. Позволяет автоматизировать важнейшие HR-сценарии и выстраивать прозрачные коммуникации. Доступна «коробочная» версия.
Goodt. Современные HR Tech и BI-решения.
Подписаться на рассылку
Подписываясь на рассылку, вы даете согласие на обработку персональных данных. Рассылка осуществляется один раз в квартал.
Спасибо за подписку!
© Goodt 2016 – 2025.