Как создать dashboard

08.03.2023

Dashboard для бизнеса — зачем он нужен и как с ним работать 

Каждый бизнес-процесс сопровождается данными, которые отражают этапы работы и результативность предпринятых действий. Помимо очевидных параметров есть множество скрытых показателей. Именно в них может храниться ценная информация для принятия решений и их корректировок. Отразить наглядно скрытые данные помогают интерактивные аналитические доски, которые называются dashboard.

Что такое дашборд

Дашборд простыми словами — это интерфейс, который выводит для пользователя данные аналитического движка в виде наглядных графических схем, графиков, сводок. Это способ визуализации и объяснения информации через понятную интерактивную панель с набором виджетов. 

К простым дашбордам можно отнести тахометр автомобиля, циферблат часов, термометр. В виде интерактивной панели может быть представлена любая информация — от показателей семейного бюджета до статистики спортивных результатов. В современной технологии построения информационных досок объединились средства математического анализа и графического дизайна. Программы способны не только отражать данные онлайн, но и анализировать их. Они позволяют уйти от ручных сводок, не тратить время на вычисления и анализ ключевых показателей. 

Инструментами визуализации пользуются специалисты разных сфер:

  • управление;
  • маркетинг;
  • HR;
  • производство;
  • аналитика;
  • бухгалтерия;
  • образование;
  • разработка и другие.

Компании с помощью интерактивных панелей отслеживают динамику и эффективность, госорганы контролируют исполнение программ. Рядовые пользователи видят технологию в различных приложениях, например при отслеживании ежедневной активности в фитнес-браслетах.

Переходите на российские BI‑решения!
Попробуйте платформу для быстрой и простой разработки бизнес-аналитики Insight!
Переходите на российские BI-решения!

Зачем нужен дашборд

Дашборд нужен для того, что отслеживать тренды, выявлять закономерности, оценивать изменение параметров во времени и по отношению к другим показателям. Программа создает единую инфографику по информации из любых заданных источников — баз данных, CRM-систем, таблиц Excel и Google, социальных сетей, BI-систем и других. Это освобождает пользователя от рутинных действий и позволяет сосредоточиться на поиске решения. 


Dashboard призван решать несколько задач:


  • Концентрированное накопление информации в одном месте. Настроенные виджеты отражают все ключевые показатели, их не нужно собирать вручную.
  • Автоматизация аналитики. Все нужные расчеты проводятся автоматически, а в интерфейсе отображается готовая к изучению информация.
  • Ускорение принятия решений. Пользователи пропускают этап обработки «сырых» данных и сразу переходят к формированию выводов.
  • Отражение реальной ситуации. Метрики на панели охватывают все важные направления для контроля процессов.
  • Подсветка проблем. В визуализациях видны просевшие сегменты и направления, над которыми нужно поработать. 

Технология помогает находить критические точки онлайн, предупреждать риски, создавать иерархии данных. На основе аналитических сводок можно оценивать эффективность выбранных стратегий и принимать управленческие решения.

Из чего состоит дашборд

Как и любой другой отчет, dashboard должен иметь наименование и краткую содержательную характеристику. Эту функцию выполняет хедер — шапка интерактивной панели. В ней размещаются название информационной доски, основные описываемые параметры, данные о компании и логотип. 

Основная часть бывает разных типов:

  • операционные — важные текущие показатели, мониторинг которых ведется ежедневно;
  • аналитические — отражают сводки по отдельным ситуациям с выбранными значениями. Позволяют вносить корректировки в планы и работу по проектам;
  • стратегические — позволяют анализировать данные в долгосрочной перспективе для поиска векторов развития. 
На каждой странице дашборда находятся виджеты, которые и создают наполнение доски.

Виджеты дашборда

  • Линейный график. Отражает цифровое обозначение процессов в динамике, чтобы можно было вовремя обнаружить рост или снижение.
  • Диаграмма. В графическом виде демонстрирует показатели по разным категориям. Может быть индикаторной, линейной, кольцевой или в виде гистограммы с интервальным распределением данных. Также существуют точечные диаграммы, отображающие разброс показателей. «Дерево» показывает иерархию значений одного и того же показателя.
  • Таблицы. Традиционный формат, дополненный интерактивными элементами. 
  • Карты. Могут отражать работу филиалов, динамику продаж в регионах, степень выполнения задач подразделениями и другие данные, связанные с территориальной привязкой.
  • Индикаторы. Виджеты, отображающие в динамике ключевые показатели на главной панели. Например, биржевые курсы или банковские ставки.
Благодаря широким возможностям настройки можно добавить в dashboard анимацию, видео, произвольные графические формы на усмотрение разработчика. Внизу доски можно дополнительно создавать футер — своего рода вывод, краткую расшифровку показателей, отраженных в виджетах. Это удобно, когда, например, необходимо предоставить полную картину для руководства.

Виды дашбордов

Наполнение панели составляется после определения объектов анализа и поставленных задач. На основе этих критериев составляются тематические интерактивные доски разного типа.

  • Оценка состояния

Отчеты отражают характер течения отдельных бизнес-процессов, например кадровой текучки с сопутствующим анализом работы рекрутеров, удовлетворенности условиями труда, заработной платой. Такие отчеты также можно назвать операционными.

  • Управление процессами

Отчеты создают для руководства и аналитических служб. Они отражают важные экономические и финансовые показатели, помогают найти точки роста и слабые места, снизить убытки. В управленческих дашбордах, как правило, большинство отчетов имеют стратегический характер.

  • Мониторинг кампаний
Такие доски создаются для рекламы и продвижения, используются аналитиками, маркетологам, таргетологами. В аналитических отчетах отображаются данные о количестве посетителей, их социологические характеристики, поведение, время просмотра, точки внимания и другая ценная информация.

Как работать с дашбордами

На панель выводят только важные показатели, которые влияют на бизнес-процессы. Периодически нужно проверять их актуальность и корректность отображения. Для разных целей лучше создавать отдельные доски. Маркетологу, например, не нужны данные по количеству сотрудников, а бухгалтеру — количество посещений сайта. 

Для сравнения смежных показателей можно рядом настроить соответствующие виджеты. Дополнительно можно подключить функцию фильтрации параметров. Стоит исключить принцип «чем больше, тем лучше». Здесь важна точечная работа и краткость, чтобы пользователь мог быстро оценить ситуацию и принять решение.

Удобно, если есть аналитическая возможность узнавать причины, по которым в показателях нет динамики. Пользователь должен легко открыть источник данных и найти ошибку.

Как создать дашборд

Перед разработкой доски необходимо аналитическое исследование потребностей компании. Нужно выделить, какие цифры и в какой приоритетности понадобятся сотрудникам для работы. Ситуаций может быть три:

  1. Нет понимания, какие данные и откуда брать.
  2. Есть примерные, неоформленные наброски наполнения.
  3. Компания использует слишком большой массив данных.

В каждой ситуации нужна предварительная работа: составить список данных, сократить или расширить наброски, выделить ключевые показатели.

  • Определите источники данных

Чтобы определить источники и типы данных, нужно провести исследование рабочей рутины, опросить сотрудников. В каждом отделе свой набор инструментов: CRM-системы, 1С, сервисы аналитики, рабочие приложения. Возможно, дополнительно нужно подключить внешние ресурсы: прогноз погоды, курсы валют, социальные сети и другое. Затем, когда информационный перечень сформирован, все показатели группируются по тематической смежности. В зависимости от количества данных и их групп подбирается число плашек и экранов панели. 

  • Выберите систему, где будете создавать дашборд

Рынок IT предлагает универсальные инструменты для разработки BI-приложений, визуализаций, интерактивных панелей. В российском сегменте одной из востребованных программ становится low-code BI-платформа Insight с возможностью low-code расширенияй от компании Goodt. Важное преимущество: продукт входит в единый реестр российского ПО и полностью соответствует законодательству об информационной безопасности. 

Платформу Insight выбирают благодаря оптимальным характеристикам:

  • локальный и облачный вариант развертывания;
  • легкая интеграция проектов, созданных с помощью сервиса, в корпоративную структуру и внешние сети;
  • создание визуализаций без использования программного кода;
  • возможность разработки десктопных, мобильных и широкоэкранных интерфейсов;
  • разработка дашборда с нуля за 5 дней.

С инструментами Insight любая компания сможет создавать собственные корпоративные приложения для работы с большими данными, внедрять автоматизацию в аналитику. Визуальный конструктор открывает неограниченные возможности для дизайна. Можно подключать любые источники данных и встраивать в интерфейс собственные элементы. С понятными функциями и подсказками легко понять, как создать дашборд и подобрать оптимальное наполнение для него.

В платформе Insight созданы многие продукты экосистемы Goodt. 

О чем нужно помнить, чтобы сделать удобный дашборд

  • Размещать близкие по смыслу данные на одной плашке. Это исключает путаницу.
  • Расставлять акценты по цвету и размеру шрифта, выделяя главное. 
  • Оставлять свободное пространство между элементами, чтобы не рассеивалось внимание.
  • Минимизировать навигацию, сайдбары, выпадающее меню для экономии полезного пространства.
  • Использовать цветовые паттерны: зеленый для положительной оценки, красный — как сигнал проблем и т. п. 
  • Внедрять визуальные подсказки.
  • Строить панель по принципу перевернутой пирамиды, когда вверху находятся ключевые показатели, ниже — дополняющие данные, а внизу — более подробная расшифровка. 
  • Учитывать, что пользователь должен оценить важные параметры в первые 5 секунд просмотра.
  • Не усердствовать с оформлением: убрать кричащий фон, лишние границы, тени. 
Дашборды полноправно занимают место среди самых удобных и многофункциональных аналитических инструментов. Универсальность позволяет им приносить пользу в любых сферах экономики и приближать бизнес к новым уровням цифровой трансформации.
Хотите узнать больше
о продуктах Goodt?
Хотите узнать больше
о продуктах Goodt?
Goodt. Современные HR Tech и BI-решения.
Подписаться на рассылку
Подписываясь на рассылку, вы даете согласие на обработку персональных данных. Рассылка осуществляется один раз в квартал.
Спасибо за подписку!
© Goodt 2016 – 2024.