Talent management – это планирование карьеры персонала, которое построено на развитии у сотрудников важных для бизнеса компетенций. Говорят, что talent management помогает нужным людям быть в нужных местах. Конечно, это не определение, скорее motto, но суть talent management вряд ли можно лучше передать одной фразой. Управление талантами – и практика, и деловая философия, основанная на понимании, что вложения в персонал помогают бизнесу оставаться конкурентоспособным. HR выявляет перспективных сотрудников и вкладывает бюджет в их профессиональный рост, а компания получает от этого выгоду:
- увеличивает производительность и прибыль;
- развивает сложные и нестандартные проекты;
- избавляется от операционных рисков;
- обеспечивает себе хороший кадровый резерв (готовит преемников на ключевые должности).
Наконец, талантливых сотрудников важно не только привлечь, но и удержать. Для этого HR может использовать разные инструменты: премии, повышения, долгосрочные карьерные предложения и т.д.
Первая в России промышленная цифровая платформа для управления талантами — разработано VK и Goodt
Встроенные сценарии
Готовая методология
Быстрое развертывание в инфраструктуре клиента
Быстрое развертывание в инфраструктуре клиента
Многие люди (даже достигшие больших успехов на определенной должности) не имеют представления, в чем они талантливы. Они просто делают свою работу, а традиционные системы управления персоналом измеряют их продуктивность с помощью стандартных метрик: KPI и рабочего времени. Talent management системы позволяют раскрыть потенциал каждого участника команды. В них есть инструменты, чтобы:
- выявлять самых компетентных и эффективных (например, в продажах: тех, кто уже принес компании самую большую прибыль);
- замечать сотрудников с уникальными навыками;
- определять, какие компетенции сейчас важны для бизнеса и у кого их следует развивать;
- составлять под этих людей индивидуальные планы развития и обучения;
- фокусировать бюджет на тех, кто займет ключевые должности в компании (если это внутренние преемники, бизнес не только обеспечивает себе кадровую защищенность, но и экономит на подборе, и страхует себя от ошибок найма);
- определять, кто уже готов к переводу на более высокие позиции, а кому чуть-чуть не хватает до повышения (и через обучение и развитие заполнять этот пробел);
- пользоваться инструментами поощрения обоснованно, исходя из аналитических данных.
Если спуститься на более детализированный уровень, talent management помогает понять, как именно лучше развивать каждого отдельного человека: через рабочие задачи, замещение руководящих должностей, управление проектной командой и т.д. Кроме того, управление талантами дает перейти от узконаправленного развития к богатству выбора и разнообразию карьер. Например, в компании есть сотрудник, который владеет ключевой экспертизой в HR, но всегда был занят в продажах (соответственно, освоил и эту нишу). Дав ему индивидуальный план развития soft- и hard-skills в HR и переведя его на другое направление, бизнес может вырастить суперпрофессионала с более широким видением, чем у альтернативных кандидатов.
Таким образом, talent management помогает HR постоянно улучшать бизнес-показатели через работу с кадрами. За счет использования HRM-систем компании могут:
- привлечь, удержать и мотивировать на лучший результат своих самых ценных сотрудников;
- повысить эффективность работы и производительность;
- снизить текучесть кадров и операционные риски;
- сформировать сильную команду, которая будет привлекательна для других профессионалов;
- расходовать бюджет с максимальной отдачей и увеличить возврат на инвестиции в персонал (ROI).
