Разница функционала BI-систем для малого и среднего бизнеса

Стартовые условия: как в компании работают с данными

Чтобы BI-система выполняла свои функции – строила графики и таблицы, помогала создавать дашборды – в нее сначала нужно загрузить данные из IT-систем. И здесь можно столкнуться с двумя ситуациями:

• данные отсутствуют, потому что отчетность ведут в бумажном виде или в таблицах;
• данные есть, но они неполные или хранятся в разных местах/форматах.

Значит, прежде чем начать пользоваться аналитикой, компания должна провести оцифровку данных. Есть два способа это сделать: либо привлечь собственных сотрудников, чтобы они вводили данные в программы вручную, либо нанять IT-специалиста, который автоматизирует загрузку нужных показателей. В любом случае понадобится потратить дополнительное время. После оцифровки запуск системы можно провести «с нуля» или через интеграцию с базовым набором сервисов: 1С, КонсультантПлюс, Битрикс-24.

Это сценарий, характерный для малых предприятий. У средних обычно уже есть базы данных и собственный набор бизнес-сервисов (Asana, Redmine и т.д.). Тогда важно, чтобы BI-система была с ними совместима. Подключение получится провести быстрее и дешевле.

Запрос: зачем используют аналитику

Малый бизнес внедряет аналитику, чтобы решать основные задачи предприятия. Для этого подойдет любая BI-система, в которой можно:

• вести бухгалтерский и налоговый учет (составлять отчеты для налоговой службы, социального фонда, считать баланс и т.д.)
• вести простейшую управленческую отчетность (кадровую, учет запасов и поставок и т.д.).

Среднему бизнесу этого недостаточно. Его главная цель – развитие, поэтому управляющему звену нужен более широкий функционал, позволяющий:

• работать со множеством показателей из разных источников и делиться ими;
• отслеживать KPI сотрудников;
• проводить конкурентный анализ и анализ рынка.

Растущим компаниям надо анализировать большое количество информации, сводить ее воедино и представлять в доступной форме, часто – строить финансовые модели и модели бизнес-процессов. Для таких задач лучше выбирать BI-систему, которая поддерживает создание сложных дашбордов и разработку бизнес-приложений.